В соответствии с ФЗ №212 от 17.12.1999 «О защите прав потребителей» исполнитель услуги по своему выбору может предоставлять гарантию на оказанную услугу или не предоставлять. Наша клиника всегда предоставляет письменные гарантии качества услуг, сроки которых указываются в договоре, заключаемом с пациентом. Только в этом случае гарантии имеют юридическую силу. Мы предоставляем их на овеществленный результат оказания стоматологических услуг: пломбы, искусственные коронки, протезы и т.д. Мы также даем гарантию на дентальную имплантацию зубов (такое встретишь нечасто), потому что уверены в результате! Наши услуги проходят внутренний контроль качества, мы используем сертифицированные медицинские изделия и лекарственные средства, соблюдаем технологии и не экономим на качестве и безопасности наших пациентов. Мы – надежные партнеры!
Безопасность пациентов для нас на первом месте. В клинике строго соблюдается санитарно-эпидемиологический режим, что подтверждается регулярными проверками контролирующих органов. Большие средства тратятся нами именно на то, чтобы не заразить пациента на приеме такими заболеваниями, как СПИД, гепатит, туберкулез, сифилис и прочие.
Все наши врачи работают с индивидуальным ассистентом (в четыре руки) и санитаркой, так как соблюдение требований к инфекционной безопасности просто невозможно выполнить полноценно без помощников.
Для лечения каждого пациента используются одноразовые слюноотсос, нагрудник, перчатки, маски. Упаковка индивидуального стоматологического набора, стерилизованного паровым методом, вскрывается в присутствии пациента.
Нашей гордостью является то, что стоматологические наконечники, при помощи которых проводится лечение, стерилизуются в паровом стерилизаторе на специальном режиме. Это могут себе позволить далеко не все клиники, потому что от агрессивного температурного воздействия наконечники служат гораздо меньше. Стоимость одного наконечника варьируется от 10000 руб. до 50000 руб. У каждого доктора имеется несколько наконечников. Мы идем на эти расходы, чтобы исключить возможность заражения наших пациентов! Кроме вышеперечисленных мер, в клинике еще многое делается для вашей безопасности.
Мы дорожим вашим доверием, здоровьем и здоровьем ваших детей!